FAQS

Vraag & antwoord

Inloggen:

Om te bestellen dient u ingelogd te zijn in onze omgeving. Dan kunt u doen door hier in te loggen. Heeft u nog geen account kunt u een aanvraag bij ons indienen om klant te kunnen worden. Bent u al klant en heeft u nog geen inloggegevens, dan kunt u een wachtwoord aanvragen door hier te klikken. Lukt dit alles niet dan kunt altijd contact met ons opnemen en zullen wij samen nagaan wat er nodig is om succesvol bij ons in te kunnen kopen.

Producten bekijken:

Als u succesvol bent ingelogd dan kun u in alle rust en in uw eigen tempo onze catalogus doornemen. U kunt beginnen om te zoeken per merk of model, ook kunt u kijken welke tassen passen bij het seizoen en filteren op nieuwe artikelen. Zo mist u niks en heeft u altijd een assortiment in uw winkel dat aansluit bij de wensen van uw klant.

Winkelmand vullen:

U kunt naar hartelust artikelen toevoegen aan uw winkelwagen. U doet dit door op het plus om min teken te klikken bij de artikelen van uw voorkeer. Als u denk alles te hebben verzameld, dan klikt u op de winkelwagen om nog een keer alles rustig door te nemen, om er zeker van te zijn dat u niets bent vergeten. Ga gerust nog even terug van onze catalogus om verder te kijken of verwijderd u nog even iets uit uw winkelwagen als u zich toch bedenkt.

Afrekenen:

Al uw gegevens zijn al gevuld vanuit onze systemen als u gaat afrekenen. U hoeft alleen nog even te controleren of alles goed staat en we de bestelling naar het juiste adres sturen. Ook kunt u nog een referentie of opmerkingen bij de order plaatsen. Deze komen terug in de documenten van de order en kunnen worden meegenomen naar ons logistieke afdeling.

U besteld bij ons altijd op rekening, dus online afrekenen is niet nodig u ontvangt altijd een factuur per mail.

Als u behoefte heeft aan productafbeeldingen dan hebben wij ook hier een oplossing voor. U kunt de artikelen waarvan u op zoek bent naar afbeeldingen toevoegen aan uw winkelwagen en daar onze het menu acties kiezen voor het downloaden van productafbeeldingen.

Ook kunt u ervoor kiezen op de afbeeldingen per order die is geplaatst te downloaden. U gaat hier voor naar uw account en kiest voor mijn orders. Dan kunt u voor het download icoontje kiezen om alle afbeeldingen van de artikelen uit de betreffende order in 1 keer uit te nodigen.